DİKKAT ! BU 4 KURALA KULAK VERİN !!!

  • Konbuyu başlatan GulsahToptas
  • Başlangıç tarihi

Konu hakkında bilgilendirme

Konu Hakkında Merhaba, tarihinde Kişisel Gelişim Yazıları kategorisinde GulsahToptas tarafından oluşturulan DİKKAT ! BU 4 KURALA KULAK VERİN !!! başlıklı konuyu okuyorsunuz. Bu konu şimdiye dek 4,533 kez görüntülenmiş, 13 yorum ve 0 tepki puanı almıştır...
Kategori Adı Kişisel Gelişim Yazıları
Konu Başlığı DİKKAT ! BU 4 KURALA KULAK VERİN !!!
Konbuyu başlatan GulsahToptas
Başlangıç tarihi
Cevaplar
Görüntüleme
İlk mesaj tepki puanı
Son Mesaj Yazan Gül46
G

GulsahToptas

Kullanıcı
17 May 2006
En iyi cevaplar
0
0
İstanbul
gulsaht.blogcu.com
Sert bir eleştiri geldiğinde yaptığımız ilk şey elimizde olmadan itiraz etmek ve kendimizi savunmaktır. Maalesef, savunmamızda ne derece doğru olursak olalım, karşımızdaki insana savunmasızlık gibi görünecektir. Sonuç olarak bu durum, size yardımcı olacak bir geribildirimi almayı kabul etmiyormuşsunuz ve kendinizi her türlü eleştiriye kapatıyormuşsunuz gibi görünecektir. Ancak hepimizin en ufak eleştiriye ihtiyacı vardır.
İşte size geribildirim alma sanatının 4 önemli öğesi:
Dinle
Empati göster
Özür dile
Bir şeyler yap
Dinle: Bir eleştiriyle başa çıkabilmenin tek yolu ne olduğunu bilmektir. Eğer size gelen eleştirilere karşı sabırsızsanız asla tam olarak ne mesaj verildiğini anlamayacaksınız. Kendinizi karşınızdaki insanı dinlemeye zorlayın, böylece eleştirinin ne derece dikkate değer olduğuna karar verebilirsiniz.
En iyi savunmalardan biri iyi yönetilmiş bir saldırıdır. Karşınızdakini konuşturmak için şöyle sorular sorun: "Sana bunu söyleten nedir? Bana bir örnek verebilir misin bahsettiğin konu hakkında? Neden böyle düşünüyorsun? Bu senin için neden problem oluşturuyor?" gibi... Eğer karşınızdaki kişinin eleştirisi bir mantık temeline dayanmıyorsa, saldırınız karşısında kötü eleştiri eriyip gidecektir. Verilen örnekler gerçekten bir problemin olduğunu gösteriyorsa o zaman en azından ne olduğunu biliyorsunuz demektir.
Empati göster: Geribildirim veren kişi sizden herhangi bir savunma olmadan örneklerini sıralamaya başladığında, stresi de azalacaktır. Onun durumu ve bakış açısıyla olaya yaklaştığınızda hızla sakinleşecektir. Söylediklerine katılmasanız da mutlaka empati gösterecek bir şeyler bulabilirsiniz. "Bu durum senin için çok sıkıntı verici olmalı" gibi... Duyulduğunu ve anlaşıldığını hissettiği taktirde daha makul düşünecek ve konuşacaktır.
Özür dile: Bu basit adım birçok problemi çözebilir. Eğer siz ya da şirketiniz birini kıracak bir şey yaptıysa, medeni bir davranış gereği özür dilemeniz, gelecekteki ilişkilerinize bir yatırım olacaktır. "Başınıza gelen şey için özür dilerim, bu şekilde düşünmenize üzüldüm" gibi cümleler sizi çözüm üzerinde çalışmaya yakınlaştıracaktır. Sonuçta hepimizin istediği de çözüm değil midir?
Bir şeyler yap: Karşınızdakinin söylemek istediği her şeyi dinledikten sonra ona şunu sorun: "Daha farklı yapabilmem için herhangi bir tavsiyeniz var mı?" Bu altın soru karşınızdakini yapıcı bir moda sokacaktır. Eğer karşınızdaki kişinin konuyla ilgili sizin kadar bilgisi yoksa, yine soru sorarak onu yönlendirmeye çalışın.
Kısaca yapmanız gereken şey, geribildirimi dinlemek, yaratılan sıkıntıyla ilgili empati göstermek, sizden bekleneni yapamadığınız için özür dilemek ve durumun daha farklı olması için bir şeyler yapmak.



Yazan : Berna Çetin
 
C

crnkcclr

Kullanıcı
25 Ara 2007
En iyi cevaplar
0
0
Gülşah' Alıntı:
Dinle: Bir eleştiriyle başa çıkabilmenin tek yolu ne olduğunu bilmektir. Eğer size gelen eleştirilere karşı sabırsızsanız asla tam olarak ne mesaj verildiğini anlamayacaksınız. Kendinizi karşınızdaki insanı dinlemeye zorlayın, böylece eleştirinin ne derece dikkate değer olduğuna karar verebilirsiniz.
En iyi savunmalardan biri iyi yönetilmiş bir saldırıdır. Karşınızdakini konuşturmak için şöyle sorular sorun: "Sana bunu söyleten nedir? Bana bir örnek verebilir misin bahsettiğin konu hakkında? Neden böyle düşünüyorsun? Bu senin için neden problem oluşturuyor?" gibi... Eğer karşınızdaki kişinin eleştirisi bir mantık temeline dayanmıyorsa, saldırınız karşısında kötü eleştiri eriyip gidecektir. Verilen örnekler gerçekten bir problemin olduğunu gösteriyorsa o zaman en azından ne olduğunu biliyorsunuz demektir.
dinlemek her zaman çok önemlidir..diğer üç kuralı yerine getrebilmenin tek yolu dinlemekten geçiyor bence...teşekkürler Gülşah..
 
G

GulsahToptas

Kullanıcı
17 May 2006
En iyi cevaplar
0
0
İstanbul
gulsaht.blogcu.com
:)

Dinlemek o kadar önemli bir kavram ki.
Hani hep denir ya " gerçekten bir dinlesen" bir olay karşısında.
Bu yazıyı okuduğumda,hemen kendime uyarladım,evet bende fi tarihinde eleştirilere pek sıcak bakmıyordum,istiyordum ki hep olumlu,hep iyi yönlerim konuşulsun.Oysa ki işler böyle değilmiş.Acı bir tecrübe sonucunda öğrendim.
Şimdi, ama diyorum ki iyi ki öğrenmişim.Kendini savunmak iyi ve güzel bir şey ama karşındakini dinlemek başka bir şey. :)

Sizlerinde varsa böyle tecrübeleri paylaşır mısınız lütfen! :)
 
C

crnkcclr

Kullanıcı
25 Ara 2007
En iyi cevaplar
0
0
kesinlikle.. ne yazık ki eleştiriler konusunda bende birçok insan gibi tepkiler veren ve eleştirilmekten hoşlanmayan bir yapıya sahibim.. bunu başarabildiğin için seni tebrik etmek isterim Gülşah..
ben hala eleştiriyi kaldıramıyorum ama benim durumum biraz karışık... bu dört kuralı layıkıyla yerine getirdiğime inanıyorum..
eleştirilerede çok zaman açığım ama hayatımda çok özel yerde olan insanlar tarafından eleştirilmeye ne yazık ki hala alışamadım... :(
biraz garip sanırım ama öyle...
 
Ç

çakır

Kullanıcı
22 Eki 2007
En iyi cevaplar
0
0
samsun
dinlemek cok önemli ama bazen ınsan pskolojısı tabıkı dınlemeye veremıyor kendısını bu yuzden de karsımızdaki insanın ne anlatmak ıstedıgını anlayamıyoruz.ve sonucta karsımızdakı ınsanda bızım hakkımızda malesef yanlıs dusunceler olusturuyor.eger bır seye mantıklı ve dogru cevap verebıleceksek cok ıyı dınlemelıyız bence..tsk ederim gülşah hanım paylasımınız için....
 
G

GulsahToptas

Kullanıcı
17 May 2006
En iyi cevaplar
0
0
İstanbul
gulsaht.blogcu.com
En azından aşılamayacak bir durum değil.İlk başta bende garip oluyorum ama düşündüğümde,eleştirilerde katılmadığım konuları eliyorum ve haklı olan konular üzerine kendi kendime düşünüp,konuşarak hareketlerime düzeltilmiş şeklini yansıtarak hareket ediyorum. :)
 
Ç

çakır

Kullanıcı
22 Eki 2007
En iyi cevaplar
0
0
samsun
ewet kesınlıkle zaten suda var ınsan sempatı duydugu konuları daha kolay algılayıp yakından ılgılenıyor.eleştırılere hepımız gunluk hayatımızda dahı magruz kalıyoruz.dusunmeden konusmak nişan almadan ateş etmeye benzer mermının nere gıdecegını bılemezsin...bu yuzden eleyıp dusunup konusmak en dogrusu.ama buda elestırılere magruz bırakıyor ınsanı bazen dımı?
 
G

GulsahToptas

Kullanıcı
17 May 2006
En iyi cevaplar
0
0
İstanbul
gulsaht.blogcu.com
Galiba önemli olan nasıl eleştirildiğimiz/eleştirdiğimiz. :)
Yinede başarının yolu eleştiriden de geçtiğini düşünürsek,bazı duygularımızı törpülememiz gerek.
 
Ç

çakır

Kullanıcı
22 Eki 2007
En iyi cevaplar
0
0
samsun
ewet ama bunu basarabılırmıyız.genellıkle egolarımız bızı yenıyor boyle durumlarda...
 
E

efsane_18

Kullanıcı
12 Ara 2007
En iyi cevaplar
0
0
Giresun
Çok güzelmiş tesekkür ederim paylaşım için ;)
 
G

GulsahToptas

Kullanıcı
17 May 2006
En iyi cevaplar
0
0
İstanbul
gulsaht.blogcu.com
Şunuda sorgulamak gerekiyor; ego evet ama nereye kadar. Çünkü biraz egomuzun da yararı var bize ve her şey gibi egonun da fazlası zarar.
İşte burada devreye giren ;kişinin kendini tanıması,dinlemesi ve iyi bir gözlemci olması.
 
Ö

özlem1980

Kullanıcı
25 Nis 2008
En iyi cevaplar
0
0
Ankara
çok doğru tavsiyeler bende özellikle dinlemeye
ve karşımdakini anlamaya çok özen gösteririm
ve hatta bazen etrafımdaki yakın arkadaşlarım bu kadar
fazla empati yapma deselerde bugüne dek hep faydasını
gördüm arada ne yaparsan yap anlamayan insanlar çıkmıyor değil
insanın karşısına ama onlar için yapacak bişi yok sanırım
teşekkürler gülşah :)
 
Üst